雲端平台
Azure
為了保護客戶的商業隱私，本案例中提及的名字都使用化名，包括人名、公司名。
基本資料
| 產業 | 基本資料 |
| 創立年份 | 2015 年 |
| 公司規模 | 1,000 人 |
| 資本額 | 100,000,000 |
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關於客戶
F 數位內容平台是提供眾玩家的全方位數位娛樂平台，提供線下融合線上的逛展、娛樂消費、美食等跨情境體驗。F 數位內容平台目前服務地區包括台灣、港澳、中國大陸、美國以及歐盟體系等。
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面臨挑戰
F 數位內容平台整合數十款遊戲，並串接眾多通路系統
F 數位內容平台於 2009 年開始與各遊戲進行整合，啟動遊戲需要透過帳號單一登入機制 (single sign-on)，使得玩家更能快速登入遊戲而不需要再去記憶所有遊戲的帳號密碼，但若沒有使用任何安全防盜機制，只要 F 產品主帳號遭到盜用，則所有的遊戲帳號皆會有被盜用的風險，且因為採單一登入機制，當 F 產品維修時，所有需要透過 F 產品登入的遊戲均無法啟動。
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解決方案
針對這些痛點，Azure 雲服務為客戶提供了完善的方案，首先使用 Azure 上的端對端解決方案，在應用程式規劃、開發、交付及作業期間實作 DevOps 做法。
使團隊能夠靈活地管理他們的工作，並全面了解產品和專案。使用 Azure Boards，透過工作流程看板、待辦項目、自訂儀表板和報告功能來定義、追蹤及配置工作。利用 GitHub 讓開發工作保持透明並排程進行。使用視覺效果來探索分析，並透過 Power BI 將資料轉換為可視化表格。
透過 Azure Monitor 監視和內部部署服務，彙總和分析計量、記錄和追蹤。引發警示，並傳送通知或呼叫自動化解決方案。
再與 Azure 資訊安全中心搭配使用，降低威脅暴露程度，並加快偵測與補救弱點的速度。
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成果
透過 Azure 和 Azure DevOps 讓 F 數位內容平台團隊不必在平台維護服務上花費太多精力，節省大量時間、金錢和挫敗感，讓每個人都能專注於產品開發和創新。
基本資料
| 產業 | 遊戲 |
| 創立年份 | 2013 年 |
| 公司規模 | 500-1,000人 |
| 資本額 | 50,000,000 |
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關於客戶
AN 遊戲公司是提供眾玩家的全方位數位娛樂平台，提供線下融合線上的逛展、娛樂消費、美食等跨情境體驗。AN 目前服務地區包括台灣、港澳、中國大陸、美國以及歐盟體系等。
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面臨挑戰
AN 是一個全方位整合數位平台，免不了的有一堆信件通知信要寄送，不管是會員註冊信、優惠通知信、系統維護信…等，都需要一個郵件伺服器來大量發送信件。
- 基於安全考量，多數公有雲不允許開通 25 埠發送 SMTP 信件。
- 依淡旺季活動須按量擴充發送量和實時分析信件狀態
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解決方案
針對這痛點，Azure 雲服務為客戶結合了第三方郵件服務方案 ASendGrid，提供每月 25,000 封免費郵件 ，其服務提供易於使用的 API 呼叫和可擴展的電子郵件服務，亦可開發廣泛的電子郵件營銷產品，用於強化團隊人員輕鬆發送促銷信息的能力，追蹤電子郵件數據、打開率報告統計，更有效地溝通幫助公司管理事務性郵件。讓玩家能快速收取帳號註冊確認、優惠活動推播和推送通知功能。
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成果
SendGrid 服務設定上相當容易，主要使用 Azure 結合第三方 Email 服務，比起 AN 團隊自行架設郵件伺服器，SendGrid 穩固又牢靠，甚至無須負擔維護郵件伺服器之成本。另外郵件使用量不大的情況，SendGrid 免費贈送每個月 25,000 封可以滿足一般需求量。
