什麼是多重內容傳遞網路 (Multi CDN)？網站停機有哪些原因？
你聽過所謂的「多重內容傳遞網路 (Multi CDN)」嗎？在2021年若企業加入內容傳遞CDN網路服務，可以增加您網站的運行時間。當您的網站在事業中算是最費勁的一部分。它為公司宣傳、推動業務、創造銷售並促進您與顧客及其他客戶之間的溝通。不過，您的網站僅在正常運作時才能完成這些重要工作。因此，網站越能正常運作，便越能帶動您的事業目標前行。
對任何線上事業而言，確保網站始終維持運作且不受停機影響是第一要務。網站停機會使顧客感到失望，並增加跳離率，因而對銷售與收益造成負面影響。此外，在搜尋引擎端，亦影響搜尋引擎最佳化（SEO），因此不利於整體流量。
各種原因皆會導致網站出現停機，許多可透過降低其影響力加以改善，讓網站運作時間最大化。在此將討論網站停機的一些重要原因，並分享Multi CDN如何協助您的網站增加運作時間。閱讀此篇文章後，您將具備可供執行的見解及工具，協助您改善網站運作時間。
企業網站停機，這4大主要原因要知道！
1. 硬體問題：
對中小型線上企業而言，硬體故障占網站停機原因的50%。就算在硬體準備與規劃上付出最大努力，這些系統仍可能遭逢各種問題與故障，造成網站停機。硬體問題涵蓋的範圍包括從停電到硬碟因病毒或惡意軟體導致故障。當網站離線時，首要事項之一便是檢查硬體。
2. 網站託管複雜化：
對許多企業而言，選擇一個網站託管公司，總歸的一個問題是「最便宜的解決方案是什麼？」這樣的方式當然可能省錢…但往往著眼於低價的考量，便讓您無法享有其他網站託管公司所提供的特色。因此，若以便宜方式為選擇，您的網站便曝露在更高的停機風險中，從而導致收入減少。
您的網站運行時間有賴於您的託管服務供應商。因此，較佳的策略為選擇能提供高品質特色且信譽卓越的託管公司。調查託管公司的方法之一是確認顧客評論，並仔細比較運行時間的統計資訊。在您做決定前，不妨也考量對客戶支援服務的評價。
3. 分散式阻斷服務（DDoS）攻擊：
對網站運行時間造成嚴重威脅的其中一種是分散式阻斷服務（DDoS）攻擊。在一場DDoS 攻擊中，多個惡意系統對您的網站重覆產生要求，致使超過站台頻寬工作負載及伺服器資源所能負荷的程度。當此項攻擊成功後，站台即關閉。DDoS 攻擊並不少見；根據統計，企業網站每天平均經歷3.9次，每次歷時約30分鐘的DDoS攻擊。
有一種能防護免於如DDoS攻擊這類威脅的選擇，即運用內容傳遞網路（CDN）服務。CDN服務將網頁複本儲存在全球資料中心。接下來，一套CDN從地理位置上最近的資料中心將網站內容提供予網站訪客。由於網站內容儲存於多處，如果發生DDoS攻擊，網站流量會自動切換至不同資料中心，因此能保護運作時間不受波及。透過妥善設置CDN，網站能受到保護而免於常見的安全性威脅，包括疆屍網路濫用、DDoS攻擊和資料外洩。
4. 單一CDN 的問題：
內容傳遞網路（CDN）對企業網站而言具有許多利益。他們提供的內容更接近全球使用者，有助於防止過度使用原點伺服器，並提供例如協助加速網站效能的快取功能的特性。此外，CDN提供許多安全性功能，有助於保護站台免於惡意流量攻擊。
僅管CDN存在一些限制。大多數公司仰賴單一CDN供應商，而CDN可能也確實會遇到停機。 CDN 停機 便導致訂閱用戶的網站隨之停機 。例如Cloudfare在2019年7月發生的停機事件，說明了運用單一CDN方式的弱點。當Cloudfare遇上短暫的停機之際，即有數百萬個網站關閉。像Pinterest、Shopify等站台及無數的小型企業網站在有限時間內都無法進入。因此，為了化解單一CDN問題，許多公司運用多重內容傳遞網路（Multi CDN）。
更高層級的CDN : Multi CDN
Multi CDN 是一種同時運用多個CDN服務提供者達成更佳網站效能的方式。如果單一CDN 遇上停機事件，Multi CDN 即透過另一個CDN服務供應商為流量重定路線，以確保運行時間不受干擾。因此，流量尖峰與波動不會對網站內容造成影響。有些公司決定「自行運作」Multi CDN模式，透過向多家單一CDN供應商訂購服務。
與其由一家企業管理多個CDN合約與訂閱用戶，公司實則可簡化流程，並與一家Multi CDN服務供應商合作。相較於多個單一CDN供應商，Multi CDN 服務供應商能提供多種優勢，例如下載時間更快、強化安全功能，以及毫不間斷的運行時間。Multi CDN比單一CDN運用更多資料中心，因此內容能以最快速度提供予使用者。
運用Multi CDN 最大的優勢可能在於安全性提升。Multi CDN提供多項功能以延伸網站安全性，例如身分驗證強化與DDoS緩解。舉例而言，透過建立全球資料中心網路，一套Multi CDN 便可透過重新分配大規模流量壅塞以吸收DDoS攻擊。不僅如此，一個完善的Multi CDN 平台會監控網站效能問題及停機，並能自動將流量重分配至其他CDN，達到負載平衡。綜觀這些所有功能，Multi CDN提供了選項，讓網站享有真正不受干擾、順暢不間斷的運行時間。
尋找適合的CDN 解決方案，解決您的停機困擾
如果追尋一套Multi CDN 解決方案聽起來是一個適合您網站的不錯選擇，以下有數種找到合適方案的方法。一種是尋找專門的Multi CDN 服務供應商，能協助您選擇欲使用的單一CDN。其後，Multi CDN 服務供應商將您的網站流量分配至所選的CDN。
然而，此方法有幾項缺點，包括拉長了執行準備工作及公司入職管理作業的時間。再者，具備此方式的Multi CDN 服務供應商往往會為您做出必要性選擇，其可能導致透明度和自主性較低。
另一個方法則是透過服務供應商選擇一個軟體即服務（SaaS） Multi CDN 平台以提供更高的靈活度。其提供像市場一般選擇CDN服務供應商的體驗。透過此方式，公司能選擇CDN服務供應商，並且在無需任何協助的情況下，在五分鐘內即完成CDN供應商部署。
總結：
網站可能因各種原因經歷停機，可能是硬體複雜性、網站託管問題、惡意軟體攻擊或CDN效能問題。然而，尋求Multi CDN的一臂之力，能緩解或避免當中的許多問題。Multi CDN 為網站的可靠性、效能和安全性提供了強大的架構。
展望2021年並放眼未來，網站運行時間代表企業開始全天候24小時行銷全球。由於2020年新冠肺炎疫情的影響，這對許多被迫更加重視其線上經營的公司而言尤其重要。考慮提升運行時間以擴展可能性，而非孤注一擲地讓您的線上事業仰賴單一CDN。 果核Multi CDN 平台易於部署，並能協助您使網站的運行時間達到100%的最佳效能。
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